Eternity Online
Bienvenido a Eternity Online! Somos una startup que nace a finales de 2016 para ofrecer a las empresas soluciones tecnológicas 360º de Contact Center WebRTC (Web Real Time Communications) en servicios de atención al cliente, en los canales presenciales, telefónicos y por videoconferencia. Ayudamos a las organizaciones a gestionar de manera sencilla, ágil y en tiempo real la comunicación con sus clientes, con la tecnología mas avanzada. Mejoramos la experiencia y relación con los clientes, ofreciendo omnicanalidad a través de los canales presencial, telefónico y videoconferencia, además de movilidad mediante conexiones vía navegador Web y APP.
24
Clientes
24
Meses de vida
6
Sectores en los que trabajamos
80%
Recurrencia
Empresas y Administraciones Públicas que ya han confiado en nosotros
Qué dicen de nosotros
"Eternity nos facilitó las herramientas para nuestra transformación digital durante la pandemia del COVID-19, permitiéndonos ser de los primeros plenos municipales celebrados por videoconferencia en España, y permitir las mas de 100 actividades culturales y deportivas por semana en videoconferencia en tiempo real, y optimizar la atención ciudadana 360º WebRTC, disponibles para nosotros las 24 horas del día"
Juan Lobato · Alcalde de Soto del Real
"Me ha gustado mucho la forma en que el equipo de Eternity siempre ha buscado solución a las necesidades de Videoconferencia y Contact Center WebRTC que se nos presentaban y lo solventaban por difícil que fuese en tiempo y forma, aplicando también a nuestros clientes, soluciones de valor."
Damian Melero · IT Manager ABBA HOTELES
"La verdad es que estamos muy contentos con Eternity y su Proactive Customer Center WebRTC de Videoconferencia, no solo cumplieron con creces lo que habíamos acordado, sino que también se preocuparon de detalles que no habíamos hablado, pudiendo atender a nuestros clientes por todos los canales posibles."
David Gorgues · CEO en TOTAL SAFE PACK
