Soluciones e-cloud  que revolucionan el mundo de las relaciones con el cliente, haciendo al cliente participe del proceso de comunicación con cualquier entidad impactando positivamente en la experiencia de cliente, con Tecnología al alcance de cualquier organización. Descubre cómo estamos respondiendo a los retos de un mundo en constante cambio, donde la forma de comunicarse, relacionarse y conectarse en tiempo real es una realidad, haciendo el proceso mas humano.


Plataforma de gestión Proactive Customer Center WebRTC y APP.Soluciones de Telecomunicaciones y Servicios de Atención al Cliente.

TECNOLOGÍA AVANZADA Y HUMANIZADA

Aportamos tecnología WebRTC y experiencias de videoconferencias tan reales que generan un entorno virtual de experiencia real de cliente, dónde el mundo on y offline son la misma persona.

ENTORNO DE OMNICANALIDAD Y MOVILIDAD

Ponemos al cliente en el centro de tu estrategia (Customer Centric Approach) a través de la tecnología y plataforma de Contact Center WebRTC.

CONECTAMOS PERSONAS

Incorporamos soluciones integrales con uso del software como servicio (SaaS - Software as a Service) que permite a los usuarios conectarse a aplicaciones humanizadas basadas en la nube.

PERSONALIZACIÓN EN CADA CLIENTE

Desarrollamos proyectos a medida a través de la adaptación de la imagen corporativa de tu empresa al navegador Web y entorno APP.

EXPERIENCIA DE CLIENTE (CX)

Ofrecemos servicios de atención integral para que el cliente seleccione en qué canal y cuándo le gustaría ser atendido, dándole una revolucionaria experiencia de cliente interactiva y evitando así que el cliente se frustre en largas colas de espera.

«SMART CITY»

Servicios de Videoconference Center y Proactive Customer Center WebRTC darán respuesta a las necesidades de comunicación digital, facilitando el día a día y aportando valor, a través de una comunicación inteligente, cercana, interactiva y bidireccional 360º.

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