Eternity presenta en Mobile World Congress 2021 “OBELIXK”, su Centralita Virtual WebRTC
La revolucionaria Centralita WebRTC OBELIX ha sido presentada en MWC21 (vídeo)
Eternity se consolida en Mobile World Congress 2021 (MWC21) como una empresa de soluciones tecnológicas para el sector de Telecomunicaciones WebRTC en Servicios de Atención al Cliente, y ha presentado su nueva Centralita Virtual WebRTC en 4YFN, dentro de MWC21. La startup segoviana ha formado parte de la delegación española de la mano de ICEX y RED.ES.
La Centralita Virtual WebRCT OBELIXK de Eternity es una solución en la nube que gestiona, no solo llamadas de teléfono (como las actuales centralitas telefónicas PBX) con protocolo WebRTC, sino que además puede llevar a cabo la atención mediante chat o videollamada, e incluso evitar las colas presenciales con el gestor de citas y atención presencial por QR. Por tanto, con respecto a las centralitas tradicionales IP, además de integrar chats y videollamadas, también puedes incluir grabaciones de vídeo y mensajes interactivos, como encuestas, animaciones o incluso realidad aumentada dentro de la videoconferencia, para amenizar la espera del cliente por todos los canales de atención. Esta es una de las características principales de OBELIXK, la revolucionaria Centralita Virtual WebRTC de Eternity, que enriquece la experiencia del usuario mientras espera a ser atendido, tanto en la modalidad online como de manera presencial.
Sin perder las utilidades de las centralitas IP, OBELIXK incluye nuevas funcionalidades como la personalización de los productos o la variedad de sus aplicaciones. Como prueba de ello, Eternity ya ha mostrado en Mobile World Congress 2021 su proyecto para el sector retail “Te Atiendo 360º”, con el cual se podrá integrar se podrá integrar la atención remota tanto para compras online como para compras presenciales. Se llevaría a cabo mediante mediante tablets con aplicaciones que detectan la presencia de una persona para conectar a ese usuario con un agente de atención al cliente online. De igual forma, se puede realizar mediante la lectura de un código QR ubicado en el establecimiento, que conectaría al cliente presencial, por chat o videoconferencia con el agente en remoto. Esto optimiza los tiempos de espera para los clientes, pues evitarían permanecer en las colas, y maximiza las ventas del comercio, ya que podrían atender a más personas sin sobrepasar aforos limitados y evitando aglomeraciones de personas y mejorando su KPI´s. También la solución permite instalar un plugin en la web de cliente y que la atención sea en remoto para el cliente online, en la atención de chat, telefónica o por videoconferencia en el mismo navegador donde se realiza la compra.
Así pues, OBELIXK transforma y cambia el paradigma de las telecomunicaciones convirtiendo la tecnología IP obsoleta a la tecnología WebRTC , la tecnología del futuro, que favorecerá el teletrabajo descentralizado ya que sustituirá las extensiones por tele-atención mediante móviles y simplificará la atención al cliente mediante soluciones innovadoras y de fácil integración en web, app y tótems.
Presentación de OBELIXK en MWC21
Este nuevo producto, que entra en la fase de preventa comercial en la url https://eternity.online/servicios/obelixk/, ha sido presentado en la Discovery Area Stage de 4YFN en Mobile World Congress 2021, y saldrá con su primera versión en septiembre.
Además, en el marco de la participación en el Pabellón de España en 4YFN 2021, Eternity ha sido una de las 7 startups seleccionadas para participar en una actividad de pitching organizada por VentureLab, una organización privada de Suiza que apoya a los mejores proyectos de emprendimiento internacional. Al evento de VentureLab, que tiene lugar en el Real Club Náutico de Barcelona, Eternity asiste para la presentación de OBELIXK, su revolucionaria Centralita WebRTC para sondear inversión internacional.
Eternity se despide de MWC21 y 4YFN habiendo recibido en su stand a más de 2.000 asistentes provenientes de 147 países, y tras haber tenido reuniones con empresas del sector de ciberseguridad, computación en la nube, autentificación móvil, 5G y aplicaciones, cadena de bloques, IoT, infraestructuras móviles y tecnologías wifi), salud digital (registro digital de pacientes, Inteligencia Artificial y analítica aplicada a la salud, diagnóstico, monitoreo…), la industria X (robótica, automatización, monitoreo por control remoto, impresión 3D, IoT industrial), las tecnofinanzas (fintech), y siendo objeto de diversos encuentros con inversores extranjeros y varias invitaciones a rondas de inversión con fondos de países europeos, además de haber participado en un encuentro de startups conducido por Carmen Artigas, la Secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial del Gobierno de España y Presidenta de Red.es.
“Estamos emocionados por contribuir en este MWC21 a los avances en telecomunicaciones mundiales móviles, aportando nuestras soluciones de Telecomunicaciones WebRTC 360º, presentando nuestra Centralita Virtual WebRTC OBELIXK, e incluyendo un módulo de realidad aumentada, gracias al Gobierno de España a través de CDTI y la colaboración del Centro tecnológico “CARTIF” afirma Javier Arranz, CEO de Eternity.
Javier Arranz, CEO de Eternity, en 4YFN Discovery Area Stage
En septiembre, las primeras empresas españolas e internacionales podrán disfrutar de esta nueva solución revolucionaria, con la primera versión de OBELIXK, que se encuentra ahora en fase de preventa comercial, y mostrará sus nuevos productos para los demás verticales de negocio. Eternity ya tiene en el mercado la solución “Citizen Experience” con diversas administraciones españolas usando la solución, para el sector de Administración Pública, “Corporate Room” para fomentar el teletrabajo y, ahora, con la presentación de “Te Atiendo 360º”, se ocupará del sector retail y e-commerce (venta online).
Eternity, confirma su presencia en el Mobile World Congress 4YFN 2021
Eternity acudirá al Mobile World Congress 2021, tras la anulación de la edición anterior donde estaba confirmada su presencia, asistirá de mano de ICEX y Red.es .
Eternity Online 2016 S.L. es un startup especializado en soluciones tecnológicas para el sector de Telecomunicaciones WebRTC en Servicios de Atención al Cliente, al cual estará este año en el 4YFN 2021 dentro del Mobile World Congress 2021. La startup segoviana formará parte de la delegación española de la mano de ICEX y RED.ES
La suspensión del MWC2020 hizo que Eternity, quien tenía confirmada su presencia, no pudiera estar en Barcelona mostrando sus soluciones a todos los visitantes al congreso.
“Este año esperamos que finalmente se pueda realizar, y podamos mostrar todo nuestro potencial de soluciones 360º de Telecomunicaciones WebRTC” comenta Javier Arranz, CEO de Eternity. “El año pasado ya perdimos numerosas oportunidades de negocio, al tener agendadas múltiples reuniones, y esperamos que este año, de la mano de la delegación española, en el pabellón de España de 4YFN 2021, gestionado por ICEX y Red.es, podamos mostrar nuestros avances en la tecnología WebRTC 360º y todos los productos novedosos que hemos sacado al mercado, junto con la presentación de nuestra Centralita Virtual WebRTC con Realidad Aumentada desarrollada en colaboración con CDTI y CARTIF. Eternity ademas se encuentra en fase de desarrollo del Algoritmo CIE (Coronavirus Immunity Eternity), que formará parte de una solución global de Telemedicina Avanzada y Machine Learnig que se está desarrollando para el Sector Salud con la colaboración económica de CDTI.
ICEX España Exportación e Inversiones y Red.es organizan conjuntamente el Pabellón de España en 4YFN (4 Years from Now) 2021. Se trata del evento de referencia para empresas emergentes organizado por Mobile World Capital Barcelona. Está enfocado al negocio de las ‘startups’, a las que ofrece posibilidades de conexión únicas y permite a emprendedores, inversores, empresas e instituciones públicas relacionarse y crear nuevos negocios conjuntos. Las empresas emergentes expositoras disponen de espacio físico para mostrar sus proyectos ante un público potencial de 20.000 asistentes y tienen la posibilidad de potenciar sus conocimientos, redes y oportunidades de negocio. Esta edición, además, 4YFN tendrá lugar en el mismo recinto que MWC, por lo que se ampliará la audiencia potencial de las startups.
ICEX y Red.es apoyarán hasta 30 empresas españolas de los sectores de la conectividad (ciberseguridad, computación en la nube, autentificación móvil, 5G y aplicaciones, cadena de bloques, IoT, infraestructuras móviles y tecnologías wifi), la salud digital (registro digital de pacientes, Inteligencia Artificial y analítica aplicada a la salud, diagnóstico, monitoreo…), la industria X (robótica, automatización, monitoreo por control remoto, impresión 3D, IoT industrial), las tecnofinanzas (fintech) y el impacto –empresas con soluciones o servicios que dan respuesta a los retos de la Agenda 2030 de Naciones Unidas–. Las startups, que expondrán catalogadas por verticales, contarán asimismo por parte de ICEX y Red.es, con servicios de visibilidad y apoyo institucional, así como con sesiones de networking con diferentes actores del ecosistema internacional.
En sólo siete años, 4YFN se ha consolidado como uno de los eventos de referencia para los sectores de la economía digital. Es un entorno privilegiado en el que las empresas pueden incrementar sus contactos con los principales agentes del ecosistema (inversores, corporaciones, prensa), ampliar sus conocimientos del sector y participar en actividades de networking, talleres sobre habilidades técnicas, ponencias y programas de innovación abierta. En la última edición celebrada, la de 2019, recibió a más de 23.000 asistentes provenientes de 147 países. En sus 18.000 m2 expositivos estuvieron representados 760 expositores. Además, visitaron el evento más de 400 periodistas internacionales y 950 inversores.
Nuevo Distribuidor para MÉXICO – LATAM
En Eternity estamos de enhorabuena, tenemos nuevo DISTRIBUIR para MÉXICO – LATAM
Con ello ampliamos nuestra distribución de nuestro servicio de WEB RTC (Videoconferencia – Videollamada)
Datos de contacto: GRUPO SALUS – Seguridad y Bienestar
Dirección: Edificio Terramar Local 35.
Carretera Fed. Cancún Tulum Km 307 Lt 9 Col. El Tigrillo.
Playa del Carmen, Q. Roo
Teléfono: (+52) 55 2560 7642
contacto@gruposalus.com.mx
El Clúster Smart City incorpora a seis nuevas empresas entre sus asociados
Las nuevas incorporaciones al Clúster son:
Agron es una consultora geotecnológica especializada en la tecnología DRON, GIS y en Data Science. Aporta soluciones inteligentes para la recopilación, análisis y representación de datos espaciales.
Crea y diseña soluciones y aplica metodologías propias con las que recopilar, analizar y representar tus datos de forma fácil e intuitiva. Para todo ello, utiliza datos de diferentes fuentes, desde datos públicos a API’S de desarrollo para la adquisición de datos, hasta drones y sensores multiespectrales y térmicos de alta precisión.
Estudio 7 es una empresa consultora de ingeniería, con una amplia experiencia y especialistas que aportan las soluciones más innovadoras y adaptadas a cada proyecto en ámbitos muy diversos como las obras portuarias, costeras, hidráulicas, tratamiento de aguas, industria, energía, transportes, redes viarias, planificación, urbanismo. Además cuenta con un departamento especializado para la gestión y colaboración con las administraciones públicas en Proyectos Europeos de cooperación nacional y transnacional
Eternity Online es una startup que nace a finales de 2016 para ofrecer a las empresas soluciones tecnológicas 360º de Contact Center WebRTC (Web Real Time Communications) en servicios de atención al cliente, en los canales presenciales, telefónicos y por videoconferencia. Ayuda a las organizaciones a gestionar de manera sencilla, ágil y en tiempo real la comunicación con sus clientes, con la tecnología más avanzada. Mejora la experiencia y relación con los clientes, ofreciendo omnicanalidad a través de los canales presencial, telefónico y videoconferencia, además de movilidad mediante conexiones vía navegador Web y APP.
Impact-E es una startup tecnológica nacida con el objetivo de facilitar la transición energética a los municipios. Proporciona las herramientas para agilizar la toma de decisiones en cuanto a inversión en eficiencia energética en la ciudad, planificación energética y creación/gestión de la EDUSI del municipio. Para ello ofrece diversos productos, en forma de SaaS con tecnología GIS, que permiten, diagnosticar el estado energético del municipio, crear y evaluar escenarios de actuaciones de eficiencia energética y optimizar y priorizar las actuaciones de eficiencia energética por impacto ambiental, económico y/o social.
Nunsys es una empresa especializada en la implantación de soluciones integrales de tecnología. Realiza proyectos de Transformación Digital, Ciberseguridad, Industria 4.0, Comunicaciones, Sistemas, Software, Audiovisuales y Formación, dirigidos tanto a empresas privadas como a entidades públicas que apuestan fuertemente por la innovación. En la actualidad Nunsys está integrada por más de 470 profesionales, en su mayoría ingenieros informáticos y/o de telecomunicaciones, con una amplia experiencia en el sector TIC y atiende a más de 2000 clientes tanto en la Comunidad Valenciana como del resto de España.
Sigfox es un proveedor de conectividad para Internet de las Cosas (IoT) y el creador de la red 0G. La empresa ha construido una red global para conectar a Internet miles de millones de dispositivos con el mínimo uso de energía y de la forma más sencilla posible. El exclusivo enfoque de comunicación dispositivo-nube de Sigfox aborda las tres grandes barreras que frenan la adopción del IoT: los costes, el uso de energía y la escalabilidad global. En la actualidad, la red está presente en más de 70 países, proporcionando cobertura a mil millones de personas. Mediante la colaboración con un extenso ecosistema de partners y actores clave del IoT, Sigfox facilita a las empresas enfocar sus modelos de negocio hacia más servicios digitales en áreas como monitorización de activos o cadena de suministro.
Nuevo Distribuidor para URUGUAY – LATAM
En Eternity estamos de enhorabuena, tenemos nuevo DISTRIBUIR para URUGUAY – LATAM
Con ello ampliamos nuestra distribución de nuestro servicio de WEB RTC (Videoconferencia – Videollamada)
Datos de contacto:
EMPIRICA SRL
Andes 1417 Of. 501, Montevideo, Uruguay
LA PLATAFORMA DE VIDEOCONFERENCIA DE ETERNITY ONLINE, PLATAFORMA DE REFERENCIA DE LA RED BUSINESS MARKET.
La red Business Market formada por redes de Business Angels, Ventures Capital, Aceleradoras Empresariales, Fondo de Inversión y Family Office de ámbito nacional e internacional, cuyo objetivo es fomentar el desarrollo empresarial y emprendedor de las diferentes ciudades, se ha adaptado a las circunstancias especiales de la pandemia, realizando los eventos programados para este año, de manera virtual.
Para ello, la red Business Market se ha apoyado en la plataforma de la empresa Segoviana Eternity Online, por su seguridad y la personalización de cada uno de los diferentes eventos. Las charlas se han podido emitir por streaming mediante los canales de Youtube de cada uno de los eventos, y las rondas entre inversores y empresas se han realizado mediante salas privadas, para que la confidencialidad de estas reuniones fuera máxima.
En los últimos días, la red Business Market ha podido realizar los eventos de Albacete y Ciudad Real de forma online, siendo ambas todo un éxito.
Eternity Online igualmente, por su parte, se ha focalizado en realizar eventos de diferentes temáticas habiendo realizado la emisión de dos importantes eventos en los últimos días: el Foro Internacional de Blockchain y la Sevilla Womans Week.
Eternity provee de la tecnología a la XII edición de la Competición Internacional de Arbitraje y Derecho Mercantil de la UC3M y CNUDMI – MOOT MADRID
El Moot Madrid 2020 asume el reto de apoyar la formación de los futuros abogados que se enfrentan a un entorno laboral cada vez más globalizado. El objetivo es potenciar el conocimiento de los textos legales del Derecho Uniforme del Comercio Internacional, incrementar el empleo del arbitraje comercial y fomentar la utilización del español en las transacciones internacionales entre los futuros abogados.
Esta nueva edición, en la que se inscribieron más de una treintena de equipos universitarios, celebró su fase oral del 20 al 24 de abril, con un total de 49 audiencias virtuales en las que los equipos compitieron entre sí y que contaron con la participación de más de 160 árbitros. Esta edición debido a la pandemia que estamos viviendo, se tuvo que realizar de forma online, donde la plataforma de Eternity Online fue la elegida para que la competición se realizara de forma satisfactoria. La final se celebró el día 24 de abril a las 17h en la sala virtual “Corte de Arbitraje de Madrid” y fue retransmitida en directo a través de streaming en un enlace de YouTube del Canal de Moot Madrid.
La competición transcurrió sin ningún problema, conectando mediante videoconferencia proporcionada por Eternity, equipos y árbitros de países de habla hispana a los dos lados del charco. Las comunicaciones de los clasificados fueron emitidas por streaming por Youtube, al igual que la inauguración y clausura. Durante la clausura, se conocieron los ganadores tanto de la fase escrita como de la fase oral. En esta ocasión, los ganadores de la fase oral fueron los estudiantes de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Este evento cuenta con el patrocinio del Club Español de Arbitraje, la Corte de Arbitraje de Madrid y la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Madrid. También cuenta con el apoyo de las siguientes firmas de abogados: Allen & Overy, Andersen Tax & Legal, DLA Piper, Ramón y Cajal Abogados, Roca Junyent, Baker & McKenzie, Broseta, Clifford Chance, CMS, Albiñana & Suárez de Lezo, Cuatrecasas, Deloitte Legal, Garrigues, Gómez Acebo y Pombo, Pérez-Llorca, Sagardoy B&L School y Uría Menéndez.
Eternity es parte del proyecto AceleraPymes impulsado por RED.es y el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
Eternity ha sido seleccionada por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de RED.es, como empresa colaboradora y de soluciones de teletrabajo para impulsar la transformación digital de las empresas para hacer frente al COVID19 en su proceso acelerado de digitalización.
Puedes consultar la información haciendo click en las imágenes.
Eternity, empresa expositora del MWC2020 lamenta la cancelación del Mobile World Congress
Eternity Online era una de las seis start-ups de Castilla y León que iba a acudir a esta cita en Barcelona bajo el paraguas del Parque Científico de la Universidad de Valladolid. Su fundador, Javier Arranz, lamenta las oportunidades perdidas.
Eternity Online 2016 S.L. es una startup especializada en soluciones tecnológicas para el sector de Telecomunicaciones en Servicios de Atención al Cliente, y era una de las seis empresas de la región que iba a acudir al Mobile gracias al Parque Científico de la Universidad de Valladolid y al impulso de la Junta de Castilla y León.
La suspensión de la cita en Barcelona por la alarma generada por el coronavirus, tendrá efectos negativos en la empresa, que iba a mantener reuniones, presentar su proyecto, y crear sinergias. Una magnífica oportunidad de crecimiento para Eternity, que según su CEO y fundador Javier Arranz tiene “costes directos e indirectos”. Además, Arranz señala que tampoco se tendrá en cuenta “el valor incalculable del coste de oportunidades perdidas”, eso sí, afirma desde Canarias, donde la empresa abrirá una distribuidora, que “no nos quita la ilusión de seguir trabajando y mostrando al mundo de lo que está empresa de telecomunicaciones 100% segoviana es capaz de hacer”.
La empresa Castellano y Leonesa Eternity desarrollará una Centralita Virtual WebRTC con Realidad Aumentada con la ayuda del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades a través del CDTI y el acuerdo alcanzado con el Centro Tecnológico CARTIF.
En ETERNITY ONLINE 2016 S.L. estamos desarrollando un proyecto de investigación que de forma básica consiste en “REALIDAD AUMENTADA EN ENTORNO WEBRTC”.
Este proyecto tiene como objetivo principal, ell desarrollo de una centralita WebRTC basada en una solución personalizada y rentable de llamadas/salas virtuales de videoconferencia avanzada que permita gestionar la comunicación simultánea bidireccional de audio y video, a través de navegador web y app, que cubra las necesidades de negocio tanto internas de las empresas y organizaciones, como externas con sus clientes.
El proyecto se encuentra en desarrollo y se prevé su finalización en 2021, su ejecución supondrá una inversión aproximadamente de 282.000 euros, se ha desarrollado con ayuda del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) del Ministerio de Industria, Economía y Competitividad, y cofinanciada por la Unión Europea (Fondos FEDER) a través del Programa Operativo Plurirregional de España (2014-2020).
El Centro para el Desarrollo Tecnológico e Industrial en su convocatoria de Proyectos I+D Transferencia Cervera aprobó en el consejo de administración del 20/12/2021 ayudar al proyecto segoviano.
El Consejo de Administración del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), Entidad Pública Empresarial (E.P.E.) adscrita al Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades, ha aprobado 166 nuevos proyectos de I+D+I con un presupuesto total que asciende a 140,69 millones de euros. El CDTI aportará 106,03 millones de euros impulsando, de esta manera, la I+D+I empresarial, entre los que se encuentra la empresa segoviana Eternity Online 2016 S.L. con una ayuda de 282,347.00€ y la generación mínima de 5 puestos de trabajo.
El objetivo general del proyecto es el desarrollo de una centralita WebRTC basada en una solución personalizada y rentable de llamadas/salas virtuales de videoconferencia avanzada que permita gestionar la comunicación simultánea bidireccional de audio y video, a través de navegador web y app, que cubra las necesidades de negocio tanto internas de las empresas y organizaciones, como externas con sus clientes, este proyecto, además, busca como objetivo diferenciador el conseguir que este sistema sea una de las herramientas fundamentales en la industria a la hora de abordar los proyectos de fabricación inteligente y la industria 4.0, aportando la plataforma que relacionará la sensorización avanzada con el diagnóstico y el mantenimiento a distancia.
La centralita WebRTC, entre las funcionalidades destacadas que tendrá en este proyecto, está en dotar, además de las mejoras de comunicación propias que conlleva, un conjunto de herramientas que permitan implementar mejoras en:
- fabricación avanzada teledirigida,
- fabricación supervisada,
- entrenamiento/formación de proceso productivo,
- tele mantenimiento industrial,
- mantenimiento asistido y
- diagnóstico remoto.
En este sentido, el ámbito de actuación de se puede encuadrar también dentro de la fabricación inteligente, objetivo de la convocatoria, centrado su desarrollo inicial en proporcionar una herramienta telemática con soporte de realidad aumentada dirigida hacia:
- Teleasistencia de producción: formación, entrenamiento, supervisión
- Mantenimiento industrial: generación de escenarios de supervisión y diagnóstico con aporte de realidad aumentada que mejore las capacidades de comunicación.
